Auxiliar de Operações
Descrição da vaga
Estamos com oportunidade aberta para Auxiliar de Operações, para atuação em nossa Base de Serviço Operacional (BSO, em um ambiente que valoriza a segurança, a organização e o trabalho em equipe.
A Triunfo é uma empresa comprometida com a qualidade dos serviços prestados, atuando com ética, transparência e respeito ao ser humano. Nossas atividades são pautadas pelo cumprimento de procedimentos, atenção às normas de segurança, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente, contribuindo também para o apoio às comunidades onde atuamos.
Nossa cultura é baseada na colaboração, no comprometimento e no cuidado com as pessoas e com o trabalho realizado. Contamos com equipes que atuam de forma integrada, com apoio da liderança e foco em manter um ambiente de trabalho organizado, seguro e respeitoso.
Responsabilidades e atribuições
- Atender os usuários da rodovia de forma cordial, prestando orientações e informações sobre os serviços da concessionária e canais de atendimento.
- Apoiar o registro e o encaminhamento de manifestações dos usuários (elogios, sugestões e reclamações), conforme procedimentos internos.
- Executar a limpeza, higienização, organização e conservação da Base de Serviço Operacional (BSO), incluindo áreas internas, recepção, dependências e banheiros de uso dos usuários, assegurando condições adequadas de higiene, reposição de materiais e uso seguro.
- Monitorar as condições da BSO e dos banheiros ao longo do turno, comunicando necessidades de manutenção ou irregularidades.
- Apoiar controles e registros operacionais básicos da base, conforme orientações da área.
- Distribuir materiais informativos e apoiar campanhas educativas da concessionária.
Requisitos e qualificações
- REQUISITOS
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao público ou atividades operacionais
- Disponibilidade para atuar em ambiente operacional de rodovia
- DIFERENCIAIS
- Boa capacidade de comunicação e resolução de situações com usuários;
- Experiência em concessionária de rodovia, pedágio, base operacional ou serviços ao usuário
Informações adicionais
- Plano de Saúde Unimed Seguros - Colaborador;
- Plano Odontológico MetLife - Colaborador;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Vale‑Alimentação ou Refeição Alelo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Bate-papo com RH
- Etapa 4: Proposta Salarial
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Na Triunfo Transbrasiliana, atuamos diariamente para garantir a segurança, a eficiência e a qualidade na operação e manutenção da BR‑153, cumprindo com responsabilidade nosso papel como concessionária de infraestrutura viária.
Aqui, você fará parte de um time comprometido, colaborativo e orientado por valores como responsabilidade, respeito às pessoas, inovação e excelência operacional. Valorizamos o trabalho em equipe, o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional, oferecendo um ambiente que estimula o crescimento e a troca de conhecimento.
Se você busca atuar em uma empresa sólida, com propósito claro e desafios que geram impacto real, venha construir sua trajetória profissional conosco.